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Indicadores de desempenho em projetos de TI: Entenda com Jean Pierre Lessa e Santos Ferreira como acompanhar os resultados

Conforme alude Jean Pierre Lessa e Santos Ferreira, executivo e diretor de tecnologia, os indicadores de desempenho executam um papel decisivo na gestão de projetos de TI, uma vez que eles permitem acompanhar os resultados, identificar gargalos e melhorar a tomada de decisão. Assim, medir resultados deixou de representar apenas…